Terwijl veel CRM’s veel functionaliteiten hebben voor allerlei soorten bedrijven, richt Pipedrive zich op bedrijven met sales verantwoordelijken. Daardoor bieden ze functionaliteiten aan als pipeline management, automation, verkooprapporten, e-mailautomatisering en meer.
Functionaliteiten
De interface van de pipeline is de belangrijkste weergave die je zou gebruiken, en het is super eenvoudig om je eigen aangepaste pijplijn te bouwen met de drag-and-drop builder. Voeg je eigen aangepaste velden en automatiseringen toe wanneer een bepaalde actie plaatsvindt (bijvoorbeeld gereageerd op een e-mail, een contract ondertekend, enz.). Automatiseer nog verder dankzij meer dan 250 beschikbare integraties.
Wat geweldig is aan Pipedrive, is dat het wordt geleverd met echt handige e-mailspecifieke tools, zoals automatiseringsworkflows en triggers, e-mailtracking (zie wie opent, enz.), en nog veel meer. Je kunt e-mails plannen voor wanneer ze worden verzonden, en zelfs je prospects bellen als je het gevoel hebt dat je een gesprek moet voeren.
